Categorías
- Eventos & Exposiciones (35)
- Blog (186)
- Preguntas frecuentes (34)
Si está esperando que un paquete internacional despeje aduanas en los EE. UU. Y nota un retraso, Quizás se pregunte cómo comunicarse con la aduana de EE. UU. Para obtener ayuda. Los retrasos en la aduana pueden ser frustrantes, Pero comprender el proceso puede ayudarlo a que su envío se mueva nuevamente. Si estás esperando Maik Co.ltd's Cajas de embalaje personalizadas, Cajas de embalaje de atención médica, o Cajas de embalaje de alimentos y bebidas, Esta guía cubrirá cómo contactarnos aduanas y qué información necesita para resolver cualquier retraso.
Aduanas y protección fronteriza de EE. UU. (CBP) Asegura que todos los bienes que ingresan a los Estados Unidos cumplan con las regulaciones federales. Sin embargo, Los paquetes se pueden mantener por varias razones, incluido:
Saber la razón de una retención de aduana puede ayudarlo a resolverlo rápidamente.
Comience por revisar el estado de seguimiento proporcionado por su transportista de envío (P.EJ., Unión Postal Universal, DHL, Fedex). La actualización de seguimiento a menudo mostrará si su paquete está en poder de Aduana.. Busque términos como "en aduana,"" Esperando espacio libre,"O" Hold for Aduans Review ".
Antes de contactar a la Aduana de los Estados Unidos directamente, comuníquese con su transportista de envío. Las compañías navieras tienen equipos dedicados que se comunican con la aduana regularmente y pueden resolver el problema en su nombre. Aquí está la información de contacto para los principales operadores en caso de que la necesite:
Transportador | Número de servicio al cliente | Sitio web para el seguimiento |
---|---|---|
DHL | 1-800-225-5345 | dhl.com |
Fedex | 1-800-463-3339 | FedEx.com |
Unión Postal Universal | 1-800-742-5877 | ups.com |
USPS | 1-800-275-8777 | usps.com |
Si su operador no puede resolver el problema, Es posible que deba comunicarse con la aduana directamente. La siguiente tabla incluye datos de contacto principales para aduanas y protección fronteriza de EE. UU. (CBP) en los Estados Unidos.
Oficina de aduanas | Número de teléfono | Objetivo | Sitio web |
---|---|---|---|
Información general de CBP | 1-877-227-5511 | Consultas generales sobre el estado y las regulaciones del paquete | cbp.gov |
Puertos locales de entrada | Varía por ubicación | Consultas específicas para el puerto de aduanas | Verifique el directorio de puertos CBP |
Línea directa de comercio internacional | 1-800-621-8727 | Regulaciones de importación/exportación y preguntas de cumplimiento | cbp.gov |
Para consultas específicas sobre su paquete, la línea de información general (1-877-227-5511) suele ser el mejor lugar para comenzar.
Cuando nos pones en contacto con la aduana, Tenga la siguiente información disponible para ayudarlos a localizar y procesar su consulta:
Información requerida | Descripción |
---|---|
El número de rastreo | De su transportista de envío, Se usa para localizar su paquete |
Nombre del transportista de envío | El mensajero que maneja su envío (P.EJ., Unión Postal Universal, Fedex) |
Detalles del remitente y receptor | Nombres, direcciones, e información de contacto |
Formulario de declaración de aduanas | Documento con contenido del paquete, valor, y origen |
Factura o recibo | Comprobante de compra, Si está disponible, Mostrar detalles del artículo |
Con 21 Años de experiencia en la industria del envasado, Maik Co.ltd se compromete a asegurarse de que sus paquetes borren las aduanas sin demoras innecesarias. Tomamos medidas proactivas para cumplir con los requisitos de aduana, Ayudar a nuestros clientes en todo el mundo a recibir sus pedidos de manera eficiente.
Para cada envío, Proporcionamos toda la documentación de aduanas necesaria, como facturas comerciales, descripciones de artículos, y certificados de origen donde sea necesario. Esta atención al detalle ayuda a reducir el riesgo de retrasos.
Nos aseguramos de que cada producto de empaque que suministremos, si es Cajas de embalaje sostenibles o Cajas de embalaje electrónico, Cumple con las regulaciones estadounidenses. Nuestras opciones OEM/ODM personalizadas nos permiten crear soluciones de empaque que cumplan con estándares específicos, Hacer que el proceso aduanero sea más suave.
A continuación se muestra una descripción general de algunos de nuestros productos de empaque, incluyendo sus parámetros típicos y estándares de cumplimiento. Esta información ayuda a las aduanas a identificar y procesar los envíos de Maikong de manera más eficiente..
Tipo de producto | Materiales | Cumplimiento | Rango de peso promedio |
---|---|---|---|
Cajas de embalaje de marihuana | A prueba de olor, resistente a los niños | ISO 8317, Embalaje RC | 200-500gramo |
Cajas de embalaje cosmético | Reciclable, ecológico | Compatible con la FDA | 100-400gramo |
Cajas de embalaje sostenibles | Biodegradable, compostable | FSC certificado | 150-300gramo |
Cajas de embalaje de atención médica | Estéril, manipulador | MDR de la UE, Normas de la FDA | 250-600gramo |
Cajas de embalaje de alimentos y bebidas | De grado alimenticio, resistente a la humedad | FDA, Estándares de seguridad alimentaria de la UE | 300-800gramo |
Maikong proporciona soporte multilingüe para nuestra interfaz de software, Disponible para nuestros clientes OEM/ODM, junto con informes de cumplimiento relevantes para optimizar la autorización aduanera.
Idiomas compatibles | Informes disponibles |
---|---|
Inglés, Español, Francés | Declaración de aduanas |
Alemán, Chino, japonés | Certificado de origen |
portugués, árabe | Seguridad y cumplimiento de los alimentos |
Si su paquete se retrasa, Comience por verificar el estado de seguimiento con su operador. Si se necesita más información, Llámenos aduanas a 1-877-227-5511.
Este estado significa que su paquete está en inspección o requiere información adicional.. Póngase en contacto con su operador primero, ya que a menudo pueden proporcionar actualizaciones sobre el procesamiento de aduanas.
Sí, La mayoría de los estados de seguimiento de actualización de los transportistas de envío, incluso cuando un paquete está en la aduana. Busque actualizaciones que indiquen "en aduana" o "despacho de aduana pendiente".
Maikong asegura que todos los envíos incluyan documentación precisa, Especificaciones compatibles del producto, y certificaciones apropiadas, Reducción del riesgo de retrasos aduaneros.
Sí, Todos los productos de Maikong están diseñados para cumplir con los estándares internacionales de importación. Ofrecemos una gama de soluciones de empaque que cumplen con las regulaciones en múltiples mercados, incluyendo los Estados Unidos, UE, y Asia.
Las tareas aduaneras dependen de su ubicación y detalles del pedido. Su transportista de envío o oficina de aduanas le notificará si son aplicables los deberes.
Ciertamente. Maikong puede emitir cualquier documentación necesaria, incluyendo facturas, certificados, y especificaciones del producto, Para apoyar su proceso de aduana.
Para la alta calidad, Soluciones de embalaje que cumplen internacionalmente, contacto Maik Co.ltd Para obtener más información sobre nuestros productos y servicios.