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¿Cómo me pongo con la aduana sobre un paquete??

Noviembre 7, 2024

¿Cómo me pongo con la aduana sobre un paquete??

Si está esperando que un paquete internacional despeje aduanas en los EE. UU. Y nota un retraso, Quizás se pregunte cómo comunicarse con la aduana de EE. UU. Para obtener ayuda. Los retrasos en la aduana pueden ser frustrantes, Pero comprender el proceso puede ayudarlo a que su envío se mueva nuevamente. Si estás esperando Maik Co.ltd's Cajas de embalaje personalizadas, Cajas de embalaje de atención médica, o Cajas de embalaje de alimentos y bebidas, Esta guía cubrirá cómo contactarnos aduanas y qué información necesita para resolver cualquier retraso.

How Do I Contact US Customs About a Package 643


Por qué contactarnos aduanas?

Aduanas y protección fronteriza de EE. UU. (CBP) Asegura que todos los bienes que ingresan a los Estados Unidos cumplan con las regulaciones federales. Sin embargo, Los paquetes se pueden mantener por varias razones, incluido:

  • Documentación incompleta o incorrecta: El papeleo faltante o incorrecto puede conducir a retrasos.
  • Aranceles e impuestos pendientes: Aduana posee paquetes si se deben deberes o impuestos.
  • Regulaciones específicas de productos: Algunos productos, como envases de atención médica o artículos relacionados con los alimentos, puede requerir una inspección o certificación adicional.
  • Inspecciones aleatorias: Los paquetes se pueden seleccionar aleatoriamente para la inspección, que puede agregar tiempo al proceso.

Saber la razón de una retención de aduana puede ayudarlo a resolverlo rápidamente.


Pasos para contactarnos aduanas sobre su paquete

1. Verifique su estado de seguimiento

Comience por revisar el estado de seguimiento proporcionado por su transportista de envío (P.EJ., Unión Postal Universal, DHL, Fedex). La actualización de seguimiento a menudo mostrará si su paquete está en poder de Aduana.. Busque términos como "en aduana,"" Esperando espacio libre,"O" Hold for Aduans Review ".

2. Póngase en contacto con el transportista de envío primero

Antes de contactar a la Aduana de los Estados Unidos directamente, comuníquese con su transportista de envío. Las compañías navieras tienen equipos dedicados que se comunican con la aduana regularmente y pueden resolver el problema en su nombre. Aquí está la información de contacto para los principales operadores en caso de que la necesite:

Transportador Número de servicio al cliente Sitio web para el seguimiento
DHL 1-800-225-5345 dhl.com
Fedex 1-800-463-3339 FedEx.com
Unión Postal Universal 1-800-742-5877 ups.com
USPS 1-800-275-8777 usps.com

3. Encuentre información de contacto aduanal de EE. UU.

Si su operador no puede resolver el problema, Es posible que deba comunicarse con la aduana directamente. La siguiente tabla incluye datos de contacto principales para aduanas y protección fronteriza de EE. UU. (CBP) en los Estados Unidos.

Oficina de aduanas Número de teléfono Objetivo Sitio web
Información general de CBP 1-877-227-5511 Consultas generales sobre el estado y las regulaciones del paquete cbp.gov
Puertos locales de entrada Varía por ubicación Consultas específicas para el puerto de aduanas Verifique el directorio de puertos CBP
Línea directa de comercio internacional 1-800-621-8727 Regulaciones de importación/exportación y preguntas de cumplimiento cbp.gov

Para consultas específicas sobre su paquete, la línea de información general (1-877-227-5511) suele ser el mejor lugar para comenzar.


How Do I Contact US Customs About a Package 647

¿Qué información necesitará al contactar a US Aduana?

Cuando nos pones en contacto con la aduana, Tenga la siguiente información disponible para ayudarlos a localizar y procesar su consulta:

Información requerida Descripción
El número de rastreo De su transportista de envío, Se usa para localizar su paquete
Nombre del transportista de envío El mensajero que maneja su envío (P.EJ., Unión Postal Universal, Fedex)
Detalles del remitente y receptor Nombres, direcciones, e información de contacto
Formulario de declaración de aduanas Documento con contenido del paquete, valor, y origen
Factura o recibo Comprobante de compra, Si está disponible, Mostrar detalles del artículo

Cómo Maikong Co.ltd garantiza un procesamiento de aduanas sin problemas para sus necesidades de embalaje

Con 21 Años de experiencia en la industria del envasado, Maik Co.ltd se compromete a asegurarse de que sus paquetes borren las aduanas sin demoras innecesarias. Tomamos medidas proactivas para cumplir con los requisitos de aduana, Ayudar a nuestros clientes en todo el mundo a recibir sus pedidos de manera eficiente.

1. Documentación completa y precisa

Para cada envío, Proporcionamos toda la documentación de aduanas necesaria, como facturas comerciales, descripciones de artículos, y certificados de origen donde sea necesario. Esta atención al detalle ayuda a reducir el riesgo de retrasos.

2. Cumplimiento de los estándares de importación de EE. UU.

Nos aseguramos de que cada producto de empaque que suministremos, si es Cajas de embalaje sostenibles o Cajas de embalaje electrónico, Cumple con las regulaciones estadounidenses. Nuestras opciones OEM/ODM personalizadas nos permiten crear soluciones de empaque que cumplan con estándares específicos, Hacer que el proceso aduanero sea más suave.

3. Especificaciones clave de los productos Maikong

A continuación se muestra una descripción general de algunos de nuestros productos de empaque, incluyendo sus parámetros típicos y estándares de cumplimiento. Esta información ayuda a las aduanas a identificar y procesar los envíos de Maikong de manera más eficiente..

Tipo de producto Materiales Cumplimiento Rango de peso promedio
Cajas de embalaje de marihuana A prueba de olor, resistente a los niños ISO 8317, Embalaje RC 200-500gramo
Cajas de embalaje cosmético Reciclable, ecológico Compatible con la FDA 100-400gramo
Cajas de embalaje sostenibles Biodegradable, compostable FSC certificado 150-300gramo
Cajas de embalaje de atención médica Estéril, manipulador MDR de la UE, Normas de la FDA 250-600gramo
Cajas de embalaje de alimentos y bebidas De grado alimenticio, resistente a la humedad FDA, Estándares de seguridad alimentaria de la UE 300-800gramo

4. Disponibilidad de idiomas e informes

Maikong proporciona soporte multilingüe para nuestra interfaz de software, Disponible para nuestros clientes OEM/ODM, junto con informes de cumplimiento relevantes para optimizar la autorización aduanera.

Idiomas compatibles Informes disponibles
Inglés, Español, Francés Declaración de aduanas
Alemán, Chino, japonés Certificado de origen
portugués, árabe Seguridad y cumplimiento de los alimentos

Preguntas frecuentes (Preguntas frecuentes)

1. ¿Cómo me pongo en contacto con la aduana si mi paquete se retrasa??

Si su paquete se retrasa, Comience por verificar el estado de seguimiento con su operador. Si se necesita más información, Llámenos aduanas a 1-877-227-5511.

2. ¿Qué significa "Holding By Aduans"??

Este estado significa que su paquete está en inspección o requiere información adicional.. Póngase en contacto con su operador primero, ya que a menudo pueden proporcionar actualizaciones sobre el procesamiento de aduanas.

3. ¿Puedo rastrear un paquete durante el despacho de aduana??

Sí, La mayoría de los estados de seguimiento de actualización de los transportistas de envío, incluso cuando un paquete está en la aduana. Busque actualizaciones que indiquen "en aduana" o "despacho de aduana pendiente".

4. ¿Cómo ayuda Maikong con el procesamiento de aduanas??

Maikong asegura que todos los envíos incluyan documentación precisa, Especificaciones compatibles del producto, y certificaciones apropiadas, Reducción del riesgo de retrasos aduaneros.

5. ¿Los productos Maikong cumplen con los estándares internacionales??

Sí, Todos los productos de Maikong están diseñados para cumplir con los estándares internacionales de importación. Ofrecemos una gama de soluciones de empaque que cumplen con las regulaciones en múltiples mercados, incluyendo los Estados Unidos, UE, y Asia.

6. ¿Necesito pagar las tareas aduaneras por los productos Maikong??

Las tareas aduaneras dependen de su ubicación y detalles del pedido. Su transportista de envío o oficina de aduanas le notificará si son aplicables los deberes.

7. ¿Puede Maikong proporcionar documentos adicionales si la aduana lo requiere??

Ciertamente. Maikong puede emitir cualquier documentación necesaria, incluyendo facturas, certificados, y especificaciones del producto, Para apoyar su proceso de aduana.

Para la alta calidad, Soluciones de embalaje que cumplen internacionalmente, contacto Maik Co.ltd Para obtener más información sobre nuestros productos y servicios.





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