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Si vous attendez qu'un package international efface les douanes aux États-Unis et que vous remarquez un retard, Vous vous demandez peut-être comment vous contacter les coutumes pour obtenir de l'aide. Les retards aux douanes peuvent être frustrants, Mais comprendre le processus peut vous aider à faire bouger votre envoi. Que vous attendiez MAIK CO.LTD« Boîtes d'emballage personnalisées, Boîtes d'emballage de soins de santé, ou Boîtes d'emballage de nourriture et de boissons, Ce guide couvrira comment nous contacter les douanes et les informations dont vous avez besoin pour résoudre tout retard.
Les douanes et la protection des frontières américaines (CBP) s'assure que toutes les marchandises entrant aux États-Unis sont conformes aux réglementations fédérales. Cependant, Les forfaits peuvent être conservés pour diverses raisons, y compris:
Connaître la raison d'une prise de douane peut vous aider à le résoudre rapidement.
Commencez par réviser l'état de suivi fourni par votre opérateur d'expédition (Par exemple, Hauts, DHL, FedEx). La mise à jour de suivi montrera souvent si votre package est détenu par les douanes. Recherchez des termes comme «dans les douanes,"" En attente d'autorisation,»Ou« Tendu pour révision des douanes ».
Avant de nous contacter directement les douanes, Tendez la main à votre transporteur d'expédition. Les compagnies maritimes ont des équipes dédiées qui communiquent régulièrement avec les douanes et peuvent résoudre le problème en votre nom. Voici les coordonnées des principaux opérateurs au cas où vous en auriez besoin:
Transporteur | Numéro de service client | Site Web de suivi |
---|---|---|
DHL | 1-800-225-5345 | dhl.com |
FedEx | 1-800-463-3339 | FedEx.com |
Hauts | 1-800-742-5877 | ups.com |
USPS | 1-800-275-8777 | USPS.com |
Si votre opérateur ne peut pas résoudre le problème, Vous devrez peut-être nous contacter directement les douanes. Le tableau suivant comprend les coordonnées primaires pour les douanes et la protection des frontières américaines (CBP) aux États-Unis.
Bureau des douanes | Numéro de téléphone | But | Site web |
---|---|---|---|
CBP Informations générales | 1-877-227-5511 | Enquêtes générales sur l'état et les réglementations du package | cbp.gov |
Ports d'entrée locaux | Varie selon l'emplacement | Demandes spécifiques au port douanier | Vérifiez le répertoire du port CBP |
Hotline du commerce international | 1-800-621-8727 | Règlements d'importation / exportation et questions de conformité | cbp.gov |
Pour des demandes spécifiques sur votre colis, la ligne d'information générale (1-877-227-5511) est généralement le meilleur endroit pour commencer.
Lorsque vous nous contactez sur les douanes, Ayez les informations suivantes disponibles pour les aider à localiser et à traiter votre demande:
Informations requises | Description |
---|---|
Numéro de suivi | De votre transporteur d'expédition, utilisé pour localiser votre colis |
Nom du transporteur d'expédition | Le courrier manipulant votre expédition (Par exemple, Hauts, FedEx) |
Détails de l'expéditeur et du récepteur | Noms, adresses, et coordonnées |
Formulaire de déclaration de douane | Document avec le contenu du package, valeur, et d'origine |
Facture ou réception | Preuve d'achat, si disponible, Affichage des détails de l'article |
Avec plus 21 années d'expérience dans l'industrie des emballages, MAIK CO.LTD S'engage à s'assurer que vos forfaits effacent les douanes sans retards inutiles. Nous prenons des mesures proactives pour respecter les exigences douanières, Aider nos clients dans le monde entier à recevoir leurs commandes efficacement.
Pour chaque expédition, Nous fournissons toutes les documents douanières nécessaires, comme les factures commerciales, Descriptions d'articles, et certificats d'origine si nécessaire. Cette attention aux détails permet de réduire le risque de retards.
Nous nous assurons que chaque produit d'emballage que nous fournissons, Que ce soit Boîtes d'emballage durables ou Boîtes d'emballage électroniques, se conforme aux réglementations américaines. Nos options OEM / ODM personnalisées nous permettent de créer des solutions d'emballage qui répondent aux normes spécifiques, Rendre le processus des douanes plus fluide.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de certains de nos produits d'emballage, y compris leurs paramètres typiques et leurs normes de conformité. Ces informations aident les douanes à identifier et traiter les expéditions Maikong plus efficacement.
Type de produit | Matériels | Conformité | Plage de poids moyen |
---|---|---|---|
Boîtes d'emballage de marijuana | Carrosserie, à l'enfance | ISO 8317, Emballage CR | 200-500g |
Boîtes d'emballage cosmétiques | Recyclable, écologique | Conforme à la FDA | 100-400g |
Boîtes d'emballage durables | Biodégradable, compostable | Certifié FSC | 150-300g |
Boîtes d'emballage de soins de santé | Stérile, étiré | EU MDR, Normes de la FDA | 250-600g |
Boîtes d'emballage de nourriture et de boissons | De qualité alimentaire, résistant à l'humidité | FDA, Normes de sécurité alimentaire de l'UE | 300-800g |
Maikong fournit une prise en charge multilingue pour notre interface logicielle, Disponible pour nos clients OEM / ODM, ainsi que les rapports de conformité pertinents pour rationaliser le dégagement des douanes.
Langues prises en charge | Rapports disponibles |
---|---|
Anglais, Espagnol, Français | Déclaration de douane |
Allemand, Chinois, japonais | Certificat d'origine |
portugais, arabe | Sécurité alimentaire et conformité |
Si votre colis est retardé, Commencez par vérifier l'état de suivi avec votre opérateur. Si plus d'informations sont nécessaires, Appelez-nous les douanes à 1-877-227-5511.
Ce statut signifie que votre forfait est en cours d'inspection ou nécessite des informations supplémentaires. Contactez d'abord votre opérateur, car ils peuvent souvent fournir des mises à jour sur le traitement des douanes.
Oui, La plupart des opérateurs d'expédition mettent à jour les statuts de suivi même lorsqu'un colis est en douane. Recherchez des mises à jour indiquant «dans les douanes» ou «dégagement douanier en attente».
Maikong garantit que toutes les expéditions comprennent une documentation précise, Spécifications de produits conformes, et certifications appropriées, Réduire le risque de retards de douane.
Oui, Tous les produits Maikong sont conçus pour répondre aux normes d'importation internationales. Nous proposons une gamme de solutions d'emballage conformes aux réglementations sur plusieurs marchés, y compris les États-Unis, UE, et Asie.
Les tâches des douanes dépendent de votre emplacement et des détails de votre commande. Votre opérateur d'expédition ou votre bureau de douane vous informera si les tâches sont applicables.
Certainement. Maikong peut émettre n'importe quelle documentation nécessaire, y compris les factures, certificats, et les spécifications du produit, Pour prendre en charge votre processus de douane.
Pour de haute qualité, Solutions d'emballage conformes au niveau international, contact MAIK CO.LTD Pour en savoir plus sur nos produits et services.