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Se você está esperando um pacote internacional para limpar a alfândega nos EUA e notar um atraso, Você pode se perguntar como alcançar a alfândega dos EUA para obter ajuda. Atrasos na alfândega podem ser frustrantes, Mas entender o processo pode ajudá -lo a mover sua remessa novamente. Esteja você aguardando MAIKONG CO.LTDS. Caixas de embalagem personalizadas, Caixas de embalagens para cuidados de saúde, ou Caixas para embalagens de alimentos e bebidas, Este guia abordará como entrar em contato conosco e quais informações você precisa para resolver quaisquer atrasos.

Alfândega dos EUA e proteção de fronteira (CBP) garante que todos os bens que entram nos Estados Unidos cumpram os regulamentos federais. No entanto, Os pacotes podem ser mantidos por vários motivos, incluindo:
Saber o motivo de uma alfândega pode ajudá -lo a resolvê -lo rapidamente.
Comece revisando o status de rastreamento fornecido pela sua transportadora de remessa (por exemplo, UPS, DHL, FedEx). A atualização de rastreamento geralmente mostra se o seu pacote está sendo mantido pela Alfândega. Procure termos como “na alfândega,“Aguardando autorização,”Ou“ realizado para revisão aduaneira ”.
Antes de nos contactar diretamente, Entre em contato com sua transportadora de remessa. As empresas de navegação têm equipes dedicadas que se comunicam com a alfândega regularmente e podem resolver o problema em seu nome. Aqui estão as informações de contato para as principais operadoras, caso você precise:
| Operadora | Número do atendimento ao cliente | Site para rastreamento |
|---|---|---|
| DHL | 1-800-225-5345 | dhl.com |
| FedEx | 1-800-463-3339 | FedEx.com |
| UPS | 1-800-742-5877 | ups.com |
| USPS | 1-800-275-8777 | USPS.com |
Se sua transportadora não puder resolver o problema, Pode ser necessário entrar em contato diretamente nos costumes. A tabela a seguir inclui detalhes de contato primários para a Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA (CBP) Nos Estados Unidos.
| Escritório Aduaneiro | Número de telefone | Propósito | Site |
|---|---|---|---|
| Informações gerais do CBP | 1-877-227-5511 | Inquéritos gerais sobre o status e regulamentos do pacote | cbp.gov |
| Portos de entrada locais | Varia de acordo com o local | Consultas específicas para a porta aduaneira | Verifique o diretório da porta CBP |
| Linha direta internacional | 1-800-621-8727 | Regulamentos de importação/exportação e perguntas de conformidade | cbp.gov |
Para perguntas específicas sobre o seu pacote, a linha de informações gerais (1-877-227-5511) geralmente é o melhor lugar para começar.

Quando você nos contata de alfândega, Tenha as seguintes informações disponíveis para ajudá -los a localizar e processar sua consulta:
| Informações necessárias | Descrição |
|---|---|
| Número de rastreamento | Da sua transportadora de remessa, Usado para localizar seu pacote |
| Nome da transportadora de envio | O correio lidando com sua remessa (por exemplo, UPS, FedEx) |
| Detalhes do remetente e receptor | Nomes, endereços, e informações de contato |
| Formulário de declaração aduaneira | Documento com conteúdo do pacote, valor, e origem |
| Fatura ou recibo | Prova de compra, se disponível, mostrando detalhes do item |
Com mais 21 Anos de experiência na indústria de embalagens, MAIKONG CO.LTD está comprometido em garantir que seus pacotes limpoem a alfândega sem atrasos desnecessários. Tomamos medidas proativas para cumprir os requisitos aduaneiros, Ajudando nossos clientes em todo o mundo a receber seus pedidos com eficiência.
Para cada remessa, Fornecemos toda a documentação aduaneira necessária, como faturas comerciais, descrições de itens, e certificados de origem quando necessário. Essa atenção aos detalhes ajuda a reduzir o risco de atrasos.
Garantimos que cada produto de embalagem forneçamos, Seja Caixas de embalagens sustentáveis ou Caixas de embalagens eletrônicas, cumprir os regulamentos dos EUA. Nossas opções de OEM/ODM personalizadas nos permitem criar soluções de embalagem que atendam aos padrões específicos, Tornando o processo aduaneiro mais suave.
Abaixo está uma visão geral de alguns de nossos produtos de embalagem, incluindo seus parâmetros típicos e padrões de conformidade. Esta informação ajuda a alfândega a identificar e processar remessas de maikong com mais eficiência.
| Tipo de produto | Materiais | Conformidade | Faixa de peso médio |
|---|---|---|---|
| Caixas de embalagem de maconha | À prova de odour, resistente à criança | ISO 8317, Embalagem de CR | 200-500g |
| Caixas para embalagens cosméticas | Reciclável, ecológico | Compatível com FDA | 100-400g |
| Caixas de embalagens sustentáveis | Biodegradável, compostável | Certificado por FSC | 150-300g |
| Caixas de embalagens para cuidados de saúde | Estéril, inviolável | UE MDR, Padrões da FDA | 250-600g |
| Caixas para embalagens de alimentos e bebidas | Grau de comida, resistente à umidade | FDA, Normas de segurança alimentar da UE | 300-800g |
Maikong fornece suporte multilíngue para nossa interface de software, Disponível para nossos clientes OEM/ODM, Juntamente com os relatórios de conformidade relevantes para otimizar a liberação aduaneira.
| Idiomas suportados | Relatórios disponíveis |
|---|---|
| Inglês, Espanhol, Francês | Declaração aduaneira |
| Alemão, chinês, japonês | Certificado de origem |
| Português, árabe | Segurança alimentar e conformidade |
Se o seu pacote estiver atrasado, Comece verificando o status de rastreamento com sua operadora. Se mais informações forem necessárias, Ligue para os costumes em 1-877-227-5511.
Este status significa que seu pacote está passando por inspeção ou requer informações adicionais. Entre em contato com sua operadora primeiro, Como eles geralmente podem fornecer atualizações sobre processamento aduaneiro.
Sim, A maioria das operadoras de remessa atualiza os status de rastreamento, mesmo quando um pacote está na alfândega. Procure atualizações indicando "na alfândega" ou "folga aduaneira pendente".
Maikong garante que todas as remessas incluam documentação precisa, Especificações de produtos compatíveis, e certificações apropriadas, reduzindo o risco de atrasos aduaneiros.
Sim, Todos os produtos Maikong foram projetados para atender aos padrões internacionais de importação. Oferecemos uma variedade de soluções de embalagem que cumprem os regulamentos em vários mercados, incluindo os EUA, UE, e Ásia.
Os direitos aduaneiros dependem da sua localização e do pedido detalhes. Sua transportadora de remessa ou escritório aduaneiro notificará se as tarefas forem aplicáveis.
Certamente. Maikong pode emitir qualquer documentação necessária, incluindo faturas, certificados, e especificações do produto, Para apoiar seu processo aduaneiro.
Para alta qualidade, soluções de embalagem em conformidade internacionalmente, contato MAIKONG CO.LTD Para saber mais sobre nossos produtos e serviços.